Отзывы о компании IM VOKMI

Товар пошкоджений

• Комментарий продавца09.04.2026

  РЕКОМЕНДУЄМО ПОКУПЦЯ. Роблять замовлення з післяплатою, щоб перевірити товар при отриманні, перевіряють на відділенні, отримують товар, оплачують за товар і за доставку. Потім пишуть відгук, що товар пошкоджений і не відповідає опису. На запит про надання акту про фіксацію пошкоджень, виявлених при отриманні та фото самих пошкоджень, зроблених на відділенні при огляді, щоб ініціювати повернення коштів - доказів не надають. Якщо було виявлено при огляді, при розпакуванні посилки на відділенні, що товар пошкоджений, чому не відмовилися від замовлення на відділенні, чому оплатили замовлення, чому не зв'язалися з нами, як продавцем? Відповіді і доказів немає -читають повідомлення та мовчать. У нас питання, хто з покупців замовляє товар з післяплатою для того, щоб перевірити при отриманні, перевіряє, робить оплату за товар і доставку, забирає додому, а потім пише, що товар пошкоджено і товар не відповідає опису - звісно шахраї. Перевірили клієнта по базі - чорний список покупців - даний клієнт має не один негативний відгук від продавців на різних площадках та месенджерах де продаються товари. Ми товар ретельно перевіряємо перед відправкою на наявність пошкоджень та комплектації. Прохання до ПОКУПЦІВ - не тільки в нас , а взагалі - ДОТРИМУЙТЕСЯ будь ласка ПРАВИЛ ОТРИМАННЯ ТОВАРУ. Відгук звісно добре, щоб "насолити" продавцю але без доказів - це просто ніщо. А дотримавшись правил отримання товару, складання акту, надання фотодоказів з відділення та комунікації з продавцем - ви отримуєте новий товар або компенсацію. А правила діють не тільки для продавців і дотримуватися їх потрібно всим. Доступ до інформації про правила отримання товару відкритий в інтернеті. Дякуємо за розуміння.

• Комментарий продавца11.04.2026

  Ми категорично не згодні з цим відгуком. Клієнт отримав товар на 'Новій Пошті' без зауважень, Акт огляду про пошкодження не складався. На два наші звернення у WhatsApp з проханням надати фото підтверджень покупець не відповів, хоча повідомлення прочитав. Більше того, за даним номером телефону в базах недобросовісних покупців (Blackbox) зафіксовано вже 4 порушення в інших магазинах. Розцінюємо цей відгук як ознакe споживчого шахрайства/

Компактна котушка, свою функцію виконує, все ок!

• Комментарий продавца31.03.2026

  ДЯкуємо за замовлення та відгук. Вдалої риболовлі та трофеїв. Нехай працює довгі роки і приносить користь та задоволення. Звертайтеся в разі потреби. Як кажуть - НІ ХВОСТА, НІ ЧЕШУЇ.

• Комментарий продавца22.03.2026

  Дякуємо за замовлення та відгук. Вдалої риболовлі та трофеїв.

• Комментарий продавца03.03.2026

  Дякуємо за замовлення та відгук. Ваша оцінка важлива для нас у процесі налаштування роботи по обслуговуванню своїх клієнтів. Нехай товар приносить користь та задоволення.

• Комментарий продавца23.02.2026

  Дякуємо за замовлення та відгук. Нехай товар приносить користь та задоволення від використання.

Всё оченята оперативно.

• Комментарий продавца14.02.2026

  Дякую за замовлення та відгук. Звертайтеся в разі потреби, Завжди раді допомогти.

• Комментарий продавца14.02.2026

  Дякуємо Вам за замовлення та відгук. Ваша оцінка важлива для нас. Нехай товар приносить задоволення.

Дуже гарні блістери для хот вілс, все сподобалось. Рекомендую!

• Комментарий продавца11.02.2026

  Дякуємо за замовлення та відгук. Звертайтеся в разі потреби. Завжди раді допомогти. Нехай товар приносить задоволення та користь.

• Комментарий продавца31.01.2026

  Дякуємо за замовлення та відгук. Нехай товар приносить користь та задоволення від використання. Звертайтеся в разі потреби. Постійні клієнти мають знижки та безкоштовну доставку при замовленнях через Viber або зателефонувавши по номеру телефону.

Дуже гарний кейс все добре

• Комментарий продавца29.01.2026

  Дякуємо Вам за замовлення та відгук. Нехай приносить товар користь та задоволення. Звертайтеся в разі потреби. Маємо різні розміри.